Optimierungspaket Pfändung 3.0
Optimierungspaket Pfändung 3.0

Weitere Einsparungen in Ihrer Pfändungsbearbeitung

Wir haben unsere Software Pfändung 2 noch effizienter gemacht und bieten Ihnen das Optimierungspaket 'Pfändung 3.0'.

Mit den folgenden Funktionen sparen Sie pro 1.000 neu eingehenden Pfändungen jährlich bis zu 3.500 Euro zusätzlich.

 

Automatische Hintergrundverarbeitung

Aufgabe
Im Rahmen der Erfassung einer Pfändung sind durch den Sachbearbeiter diverse Prüfungen vor Auswahl der entsprechenden Arbeitsabläufe in Pfändung 2 notwendig. Dies sind beispielsweise die Prüfung auf vorliegende vorläufige Zahlungsverbote, das Vorhandensein bestimmter Kontoarten oder die Prüfung auf Insolvenz. Dies bindet personelle Ressourcen und birgt ein Fehlerpotenzial.

Lösung
Ziel ist es, die Prüfungen und Auswahl der adäquaten Arbeitsabläufe im Hintergrund automatisiert durch die Anwendung durchführen zu lassen. Im Rahmen der Abarbeitung dieser Hintergrundaufgaben werden zur Identifizierung der notwendigen Arbeitsschritte diverse, konfigurierbare Prüfungen durchgeführt und die entsprechenden Maßnahmen ergriffen.
Da die notwendigen Arbeitsschritte komplett im Hintergrund ausgeführt werden, kommt es zu signifikanten Zeit- und Kosteneinsparungen, da Aufwände für Prüfungen sowie die Wartezeiten für die Transaktionsausführungen gegen das Kernbanksystem entfallen.
Beispielsweise ist die Erstellung von Drittschuldnererklärungen vollständig automatisierbar, da nun zusätzlich geprüft wird, ob Rechte Dritter, z.B. in Form von Anderkonten u.a., vorhanden sind. Die Anwendung versendet die Dokumente direkt im Hintergrund gesammelt oder einzeln an den Drucker.
                                                                                                                           

Elektronischer Postausgang

Aufgabe
Das Erstellen und Senden von Drittschuldnererklärungen verursacht schon in kleineren Mengen erhebliche Kosten, für Personal, Druck, Kuvertieren, Frankieren und so weiter.

Lösung
arxes-tolina übernimmt die Zustellung der Drittschuldnererklärung per Fax. Die Kosten für den postalischen Versand entfallen. Alle für die Zustellung erforderlichen Daten werden datenschutzkonform und revisionssicher von Pfändung 2 an tolina übertragen.

Automatische Auskehrung

Aufgabe
Auskehrbare Beträge zu berechnen ist komplex. Pfändung 2 unterstützt Sie dabei bereits, aber noch immer müssen auskehrbare Beträge durch einen Sachbearbeiter geprüft und freigegeben werden.

Lösung
Mit der Funktion 'Automatische Auskehrung' entfällt die manuelle Freigabe. Die Anwendung kann für jeden Kunden automatisiert den korrekten Buchungsbetrag ermitteln. 

Geschäftsstelle

Aufgabe
Obwohl die eigentliche Pfändungsbearbeitung in der Marktfolge passiert, gibt es viele Tätigkeiten, die in den Filialen zu erledigen sind. Möchte ein Kunde etwa eine Pfändung bezahlen, erfordert dies einen Arbeitsauftrag mit Informationen an die Marktfolge. Medienbrüche erschweren die Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern und kosten Arbeitszeit.

Lösung
Die Geschäftsstellenfunktion vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Filialen und dem Backoffice. Durch konfigurierbare Auftragstypen können Kundenanliegen direkt in die Fachabteilung zur Bearbeitung weitergegeben werden - inklusive aller notwendigen Informationen. Sie sparen Zeit und steigern die Bearbeitungsqualität.

Elektronischer Posteingang

Aufgabe
Zu jeder Pfändungsbearbeitung existieren meist viele Dokumente von Vollstreckungsgerichten, öffentlichen Einrichtungen, Gläubigern, Insolvenzverwaltern, Kunden und Gerichtsvollziehern. Diese erreichen Ihre Fachabteilung auf den unterschiedlichsten Kanälen und behindern durch Medienbrüche die effiziente Bearbeitung.  

Lösung
Der elektronische Posteingang eliminiert diese Medienbrüche und bündelt alle notwendigen Dokumente in elektronischer Form für die Bearbeitung. Ihre Mitarbeiter haben während der Pfändungsbearbeitung Zugriff auf diese Informationen und müssen sie nicht mehr in Papierform vorhalten.

Die beschriebenen Funktionen bieten wir Ihnen gern einzeln, aber natürlich auch in allen möglichen Kombinationen an.

Kontakt

Sie interessieren sich für das Optimierungspaket 'Pfändung 3.0'?
Dann schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.

Telefon: +49 30 - 26 47 45 - 7777
E-Mail: vertrieb@arxes-tolina.de